{#item}

안녕하세요 고객님~

제품 착용하지 않으셨으며 개봉만 하신거면 교환/반품 가능하세요~

저희가 제품을 착용해보지 못하는 특성상 개봉해서 확인하는 것 까지는 배려를 해드리고 있답니다~

구매하신 제품은 280데니아로 두께감이 다소 있으며 거의 불투명한 제품이에요.

비침이 있는걸 원하신다면 140데니아정도를 착용하시는게 좋을 것 같구요,

140데니아는 일반 스타킹 2겹 겹처신은 정도의 두께감과 비침이라고 생각하시면 될 듯 해요.

저희는 교환/반품의 경우 회수 접수를 하여 제품이 물류지에 도착하면 모든 제품이 검품과정을 거치구요

이후에 이상없는 제품에 한하여 교환/환불처리가 되어지고 있어요.

그렇기 때문에 시일을 1주일 정도까지는 생각해주셔야하는 부분이 있기 때문에

금요일까지 빠르게 받아보시길 원하신다면 고객님 말씀대로 해당 제품은 반품 절차를 거치고

따로 새로이 구매하여 제품을 받아보시는게 좋을 듯 하세요~~

교환/반품 비용은 5000원이 발생되어지구요. 반품일 경우 차감하시고 환불 받는 방법도 있으세요~

만약 동봉해주시는게 더 편하다면 동봉해주시면 되시구요~

아무쪼록 저희 제품 이용해주셔서 감사드리구요, 반품 원하시면 다시한번 말씀 부탁드려요~~

 [ Original Message ]
제가 커피색상으로 구매를 했는데요. 제 피부가 이렇게 하얀지 몰랐어요...원래 스타킹은 검정색만 신어봐서...그래서 살구색으로 바꾸고싶은데 몇가지 문제가 있어서요..

1. 제품을 착용해보지는 않았는데요. 색상 확인을 하느라 개봉을 했거든요? 이러면 반품 및 교환이 아예 안되나요? 진짜 피부색이랑 너무 안맞아서요ㅠㅠ원래 커피색 스타킹이 그렇다지만 처음신는거라 거부감이 너무 강해서요..더구나 매우 불투명해서...ㅠㅠ
2. 같은 제품으로는 커피와 블랙밖에 없어서요. 다른 제품하고도 교환이 가능한가요?
3. 그 제품을 제가 금요일까지 받아야하는데..가능할까요?
혹시 교환보다 환불따로 구매따로가 더 빠른가요?

일단 제일 걱정인건 제가 제품을 개봉하였다는게 제일 걱정되거든요. 정말 신어보지는 않았는데ㅠㅠ어떻게 안될까요?ㅠㅠ